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MISES A JOUR​

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PROCÉDURE DE MISE À JOUR DES INFORMATIONS

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1. Cette procédure définit les étapes de mise à jour des informations diffusées par Tech2r concernant

ses prestations de formation, conformément aux exigences de la certification Qualiopi.

2. Cette procédure s'applique aux supports suivants :

  • Site internet de Tech2r

  • Catalogue de formation Digiforma

  • Fiches formation

  • Documents commerciaux (plaquettes, devis, conventions, factures)

  • Documents internes et réglementaires

3. Responsabilités

  • Responsable Qualité : Supervise le processus et valide les mises à jour.

  • Responsable Formation : Met à jour les fiches formation et documents pédagogiques.

  • Webmaster / Responsable Communication : Met à jour le site internet.

4. Fréquence des mises à jour

  • Trimestrielle (tous les 6 mois) :

    • Vérification des formations proposées et des objectifs pédagogiques.

    • Mise à jour des indicateurs de performance (taux de satisfaction, réussite, insertion).

    • Vérification des prérequis et des modalités d’évaluation.

  • Annuelle (une fois par an, en janvier) :

    • Révision complète des tarifs et des conditions d’accès.

    • Vérification de la conformité aux réglementations en vigueur.

  • À la demande :

    • En cas d’évolution des formations, nouvelles certifications, changements de modalités.

    • En cas de modification des financements ou des dispositifs réglementaires.

5. Processus de mise à jour

  1. Identification des besoins de mise à jour

    • Analyse des retours clients, des formateurs et des financeurs.

    • Suivi des évolutions réglementaires.

  2. Mise à jour des documents

    • Modification des fiches formation (versionnage : V01, V02… suivi de l année)

  3. Validation interne

    • Le Responsable Qualité valide les mises à jour.

  4. Diffusion des mises à jour

    • Via site web et catalogue de formation numérique

6. Traçabilité et Archivage

  • Chaque version de document est écrasée par la nouvelle, comme des mises à jour logiciel.

7. Suivi et amélioration continue

  • Un bilan des mises à jour est effectué lors de la revue annuelle Qualité.

  • Les retours des utilisateurs sont analysés pour ajuster les contenus si nécessaire.

 

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Dernière mise à jour : Janvier 2025

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